1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») является официальным документом Индивидуального Предпринимателя Родина Валерия Евгеньевна, действующего на основании ОГРНИП 324253600027533, ИНН 250204794006 (далее — «Оператор»), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Политика распространяется на всех физических лиц (далее — «Пользователи»), использующих сайт Оператора (далее — «Сайт»), а также сервисы, продукты и услуги бренда Chapter Me (постеры, шаблоны, игры и другие цифровые и физические товары).
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными действующими нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Целью Оператора является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Обрабатываемые данные2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (для физических товаров);
- предоставленные Пользователем фото/тексты для изготовления индивидуальных постеров и шаблонов;
- история обращений к Оператору.
2.2. При использовании Сайта автоматически могут собираться обезличенные данные:
- IP-адрес, данные браузера и устройства;
- cookie-файлы и статистические данные (через сервисы аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).
2.3. Платёжные данные (номер карты и т.д.) обрабатываются только платёжными сервисами. Оператор получает только уведомление об успешной оплате.
3. Цели обработки данныхПерсональные данные обрабатываются в целях:
- оформления и выполнения заказов;
- доставки товаров Пользователю;
- подготовки и согласования индивидуальных макетов постеров/шаблонов;
- предоставления клиентской поддержки;
- информирования о статусе заказа;
- при согласии Пользователя — направления рекламных и информационных материалов (акции, новинки, рассылки).
4. Получение и согласие на обработку данных4.1. Предоставляя данные при заказе на Сайте или через менеджера в Telegram @chapterme_manager, Пользователь выражает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
4.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив письменное уведомление на электронную почту:
support@chapterme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5. Защита данных5.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и партнёры Оператора, которым это необходимо для выполнения заказа.
5.3. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях:
- исполнения заказа (службы доставки, платёжные системы);
- исполнения требований законодательства РФ.
6. Рекламная информация6.1. При подписке на рассылку или согласии на рекламу Пользователь принимает, что Оператор может направлять сообщения по электронной почте или мессенджерам.
6.2. Также может использоваться ретаргетинг (напоминания о незавершённых заказах, акции, спецпредложения).
7. Трансграничная передача данныхВ случае необходимости передачи персональных данных за границу Оператор обеспечивает надлежащую защиту данных в соответствии с законодательством РФ.
8. Заключительные положения8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.2. Все вопросы по обработке персональных данных можно направлять на почту:
support@chapterme.ru. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Положение действует бессрочно до замены новой версией. Актуальная версия Положения в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу
chapterme.ru/privacy