Возврат

1. В течение 14 дней с момента получения

1.1. На всю продукцию действует гарантия в течение 14 дней с момента получения Заказа.

1.2. Если с заказом что-то не так, пожалуйста, напишите нам — мы обязательно постараемся помочь и найти решение.

2. Повреждения и производственные дефекты

2.1. Мы бесплатно перепечатаем изделие, если ваш заказ пришёл повреждённым или с производственным браком.

2.2. Для этого свяжитесь с нами по почте info@chapterme.store и приложите фотографии дефектов.

3. Ошибки в дизайне

3.1. К сожалению, мы не можем оформить возврат или перепечатку в случае ошибок, допущенных клиентом при согласовании макета.

3.2. Пожалуйста, внимательно проверьте дизайн перед оформлением заказа.

4. Связь с Офертой

4.1. Полные условия возврата и обмена изложены в разделе 8 Оферты. При расхождении приоритет имеет текст Оферты.

4.2. Актуальная редакция настоящей Политики всегда доступна по адресу https://chapterme.ru/refund.

5. Контакты

По вопросам гарантии, перепечатки и возврата обращайтесь: